又双叒网红道歉:带货旅游卡涉虚假宣传已出行可退一赔三

时间:2024-03-30

  继辛巴、罗永浩就直播间带货产品涉假一事致歉后,一短视频平台直播博主亦就直播间推广的旅游卡与实际不符进行道歉,并承诺赔付。

  12月17日凌晨,一短视频平台账号“HuoHuo666”发布一条声明视频。视频中一名自称是高火火的男子致歉称,“11月8日,我在直播间中推广了一款旅游卡。12月8日,我公司发现有消费者在网上描述,我们推广的旅游卡与直播间描述的不相符。我们立即查阅了当时的直播录屏,直播期间委托方承诺奔驰车接送,无强制性消费,经消费者反馈,(实际情况)与委托方承诺不符,委托方涉嫌虚假宣传。”

  前述视频声明称,尽管公司已依据相关法律规定与委托方签署了合作协议,但仍出现委托方承诺与实际履行不符的情况。他们承诺优先对消费者进行赔付。对已经实际出行的消费者,进行退一赔三;对未实际出行的消费者,进行全额退款;退赔后,公司将保留对委托方的赔偿追索权。

  12月17日,澎湃新闻()注意到,在该短视频平台上,前述账号“HuoHuo666”认证为“音乐人”,粉丝数为4352.6万,获赞数3.9亿。该账号的商品橱窗页面显示,该账号带货口碑为4.76,口碑排名打败75.24%同行,已售商品数量10万+。目前,该商品橱窗中暂无商品。

  澎湃新闻注意到,12月12日起,前述视频平台用户“宾正”先后发布多段视频称,他购买了高火火直播间推广的“云南6天5晚双人豪华游”旅游卡,售价299元。相关视频显示,两名男子在推广该旅游卡时称“6天5晚双人豪华游,下机都是奔驰车接”“一定是纯玩团,没有强制消费”。

  “宾正”在视频中称,他在参团后被告知,若只是单独一人出游,需另补差价1000元。此外,接送游客的是面包车,而非直播间宣传说的“奔驰车”。旅游途中包含7次购物,并非直播宣传的“纯玩团”。


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